Nuestra política de privacidad de datos

OBJETIVO

Este aviso de privacidad tiene por objeto proporcionarle una explicación clara de cómo usamos los datos personales que usted nos proporciona, nuestros esfuerzos por protegerlos, las opciones que tiene para controlar sus datos personales y proteger su privacidad. Asimismo, esta política describe qué tipo de datos personales recopilamos sobre usted cuando visita nuestro sitio web.

2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

SICGAMX, con domicilio en calle PRIVADA BELMAR 125, colonia BARRIO DE ANALCO, ciudad DURANGO, municipio o delegación DURANGO, c.p. 34138, en la entidad de DURANGO, país MÉXICO, y portal de internet www.sicgamx.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

3. DATOS PERSONALES QUE SERÁN TRATADOS POR EL RESPONSABLE:

Datos personales obtenidos directamente de Usted.

La información que recopilamos acerca de Usted serán datos personales que nos ha proporcionado directamente, por ejemplo, a través de nuestro sitio web, correo electrónico, o formularios en papel.

Datos personales obtenidos de manera indirecta.

Podrán existir formas indirectas u otras fuentes de información de donde se obtengan datos personales comercialmente disponibles o que sean permitidas por la Ley.

Los datos personales tratados son los que a continuación se indican:

Datos personales

Nombre, domicilio, correo electrónico, RFC.
Número telefónico, fijo o celular.
Edad.
Fecha de nacimiento.
Información postal.

Datos financieros

Información de pago (número de cuenta o cuenta CLABE).
Dirección de facturación.

Datos personales sensibles

Se hace de su conocimiento que SICGAMX, no trata datos sensibles a través de su página web ni en sus redes sociales.

Datos personales de redes sociales

Cuando utilizas un producto de SICGAMX en sitios de redes sociales (en adelante, "SRS"), como Facebook, Twitter o Instagram, si el usuario tiene un perfil público permite a SICGAMX acceder a cierta información personal y no personal que proporcionó a este SRS, como su identificador de usuario, su nombre y apellidos, su imagen de perfil y sus datos de uso para ese producto; sin embargo, de acuerdo con los términos de uso de la red social, SICGAMX no usará dicha información sin su consentimiento. La red social correspondiente no compartirá esta información con SICGAMX si tiene un perfil privado.

Datos personales que recopilamos de manera automática

Cookies y dispositivos similares nosotros y nuestros socios utilizamos diversas tecnologías para recoger y almacenar información cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones, y esto incluirá el envío de una o más cookies u otros dispositivos similares en el dispositivo.

4. FINES CON LOS QUE UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES

La información personal que recopilemos de usted a través de los medios y formas mencionadas (sitio web, correo electrónico, o formularios en papel, redes sociales, etc.) será usada con los fines especificados en esta política y comunicado de forma directa o mediante medios electrónicos como página web y correo electrónico). Podemos usar su información personal para los siguientes fines:

Poder brindarle los servicios contratados de manera eficiente y con la calidad debida.
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas previamente con nuestros clientes.}
Prospección comercial

5. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, usted deberá solicitarlo mediante solicitud debidamente firmada, presentada ya sea en el domicilio del responsable o vía electrónica, dirigido a la Persona de Contacto del tratamiento de datos personales, solicitando la limitación del uso o divulgación de que se trate. Sin embargo, si Usted limita el uso o divulgación que SICGAMX puede dar a sus datos personales, es posible que SICGAMX no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que de otra forma tendría acceso.

6. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Nos comprometemos a proteger su información personal y poner en práctica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para protegerla contra todo tratamiento no autorizado o ilegal y contra cualquier pérdida, destrucción o daño accidentales. Estas medidas incluyen políticas, procedimientos, capacitación a empleados, control de accesos físicos y elementos técnicos relacionados con los controles de acceso a la información.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, la Persona de Contacto le comunicará de forma inmediata por correo electrónico o, si SICGAMX no puede contactarlo por correo electrónico, entonces utilizará el correo tradicional, para que el Usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos.

7. CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Conservaremos su información personal durante dos años a partir de su última interacción con nosotros, como por ejemplo la fecha en que venció el contrato de los servicios otorgados, su última compra, la última vez que usó una de nuestras redes sociales o alguna otra forma de contacto o interacción, a menos que la ley exija un período de conservación más largo o corto, que sea necesario en el curso de un procedimiento judicial o que se requiera para un fin determinado de acuerdo con la legislación aplicable.

Podemos guardar su información personal por un período más corto si Usted nos solicita que eliminemos su información personal, de acuerdo con lo referente al ejercicio de los Derechos ARCO.

La información recopilada en relación con las promociones se conservará durante un mes como máximo tras la finalización de la promoción.

8. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes Lineamientos serán de observancia obligatoria en toda la República Mexicana, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

9. MEDIOS PARA EJERCER LOS “DERECHOS ARCO”

Conforme a la Ley de Datos Personales, usted tiene el derecho de ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición los (“Derechos ARCO”) directamente ante SICGA MX de acuerdo con lo siguiente:

(I) Acceso: Usted podrá solicitar información sobre los Datos Personales que SICGAMX conserva en su expediente.

(II) Rectificación: En caso de que alguno de los datos sea inexacto o se encuentre equivocado, usted tendrá el derecho de solicitar su rectificación. Le pedimos que considere que por su protección y beneficio, es posible que le solicitemos documentación que acredite las correcciones a los datos que deseé rectificar.

(III) Cancelación: Usted puede solicitar que se cancelen los Datos Personales que SICGAMX conserve en su expediente una vez concluidos su vigencia como cliente o proveedor, lo cual se hará de su conocimiento, en el entendido de que la Asociación no estará obligada a cancelar los datos en los supuestos señalados en la Ley de Datos Personales.

(IV) Oposición: Usted tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. No obstante, SICGAMX no estará obligada a suspender el tratamiento de los datos en los supuestos señalados en la Ley de Datos Personales.

Para el ejercicio de sus derechos ARCO es necesario identificarse y presentar personalmente a SICGAMX.

En todos los casos se tratarán las solicitudes ARCO y sus respuestas de acuerdo con los requisitos legales aplicables. Se tienen 20 días naturales para responder a cada solicitud.

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en nuestro formulario web https://www.sicgamx.com/contact

SICGAMX se reserva el derecho de modificar o adicionar estas políticas de privacidad en cualquier momento y por cualquier causa.

El aviso de privacidad vigente estará disponible al público a través de su publicación en nuestras instalaciones o por medio de nuestra página de Internet www.sicgamx.com